お知らせ 2021.11.30

「台湾フェアinよかど鹿児島」における消費税誤徴収のお詫びとお知らせ

2021年11月30日

「台湾フェアinよかど鹿児島」における消費税誤徴収のお詫びとお知らせ

 この度、よかど鹿児島本店ビル1階イベント広場にて開催した「台湾フェアinよかど鹿児島(2021年11月26日(金)~11月27日(土)まで)」において販売した一部の商品(雑貨)について、お客様から消費税を誤って多めにいただいていたことが判明いたしました。概要については下記の通りでございます。
お買い求めいただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を重く受け止め、今後このようなことが発生しないよう厳格な管理を徹底してまいります。

1.本件の概要
 台湾フェアで販売した一部商品(雑貨)について、本来なら「内税」にてお会計をすべきところを、「外税」でお会計をしていたため、消費税を誤って多めに徴収していたことが判明いたしました。

2.お客様への対応
 該当商品をお買い上げいただきましたお客様につきましては、差額のご返戻手続きをさせていただきます。
 なお、該当商品を下記決済方法にてお会計されたお客様(6名)につきましては、お客様の特定が出来ておりませんので、お手数ではございますが下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

鹿児島銀行以外のキャッシュカードでお会計された方
楽天Edyでお会計された方
交通系電子マネーでお会計された方


3. 該当商品

以上

【本件に関するお問い合わせ窓口】
鹿児島銀行 総務部 よかど鹿児島グループ
TEL:099-239-5566(ダイヤルイン/9:00~17:30)